¿En qué podemos ayudarte?
Este es el centro de ayuda de AgonProp, la plataforma inmobiliaria con IA para Argentina. Acá están las respuestas sobre el plan, las funciones, la IA y el proceso de incorporación, todo en un solo lugar. Lo esencial: para las inmobiliarias que se suman durante el lanzamiento el acceso es gratuito y sin tarjeta de crédito, y los compradores pueden usar el buscador libremente sin crear cuenta. Si no encontrás lo que buscás, escribinos a hola@agonprop.com.
Cómo está organizado el centro de ayuda
La página de preguntas frecuentes se arma con dos herramientas:
- Buscador por palabra clave: escribís más de dos caracteres y busca coincidencias tanto en la pregunta como en el texto de la respuesta. Sirve para buscar por términos como "plan", "IA", "importar" o "costos".
- Categorías: cuando no estás buscando, las preguntas se agrupan por categoría en un panel lateral y se despliegan en un acordeón. Las categorías son dinámicas y las administra el equipo de AgonProp; la página reconoce y etiqueta familias como costos, planes y facturación, IA / inteligencia artificial, inmobiliarias y seguridad y legales, además de una categoría General.
Cada pregunta se abre y se cierra de a una. Si una búsqueda no arroja resultados, podés limpiarla y volver a navegar por categoría.
Respuestas rápidas a lo que más nos preguntan
- ¿Cuánto cuesta AgonProp? El plan Starter (Programa Fundadoras) es gratis durante el período de lanzamiento, con acceso completo a las funciones. No hay letra chica ni cargos ocultos.
- ¿Necesito tarjeta de crédito? No. No se piden datos de pago para empezar: te registrás con tu email y cargás propiedades en minutos.
- ¿Para quién es la plataforma? Para inmobiliarias y agentes inmobiliarios de Argentina. Los compradores usan el buscador libremente, sin necesidad de crear cuenta.
- ¿Cómo cargo mis propiedades? Con el importador de 1 clic: pegás el link de una publicación de Zonaprop o Argenprop y se arma la ficha completa con fotos y datos. También podés cargarlas por chat con la IA o describiéndolas.
- ¿Me tengo que pasar la cartera a mano? No. Durante el lanzamiento migramos tu cartera sin cargo: pasás el link de tu perfil y traemos tus propiedades con sus fotos.
- ¿Qué hace la IA? Francesca es la asistente de IA de AgonProp: buscás y gestionás por chat en la web y por mensajería, armás la ficha de una propiedad a partir de un link o una descripción, generás descripciones optimizadas para Google y mejorás las fotos automáticamente.
- ¿La IA tiene límite? Sí, y lo decimos de frente: hay un cupo diario de uso de IA que se renueva solo todos los días. Está pensado para cubrir de sobra la operación diaria de una inmobiliaria.
- ¿Qué pasa cuando se lancen los planes pagos? Las inmobiliarias que entran ahora como Fundadoras mantienen sus beneficios y tienen precio preferencial. Cualquier cambio se avisa con tiempo.
Qué necesitás para registrarte
El registro distingue dos tipos de usuario:
- Inmobiliaria o agente: se pide el nombre de la inmobiliaria, el colegio o jurisdicción de la matrícula (validación provincial, con opción "Otra provincia / colegio") y el número de matrícula, además de tus datos de contacto y teléfono. La matrícula se valida para que no esté ya registrada por otra cuenta: la combinación de colegio y número es única en la plataforma.
- Comprador: registro simple con email. Sirve para guardar favoritos, guardar búsquedas y recibir alertas cuando aparece una propiedad que coincide con lo que buscás. No hace falta cuenta para navegar el buscador y el mapa.
También podés entrar con Google o LinkedIn.
Si no encontrás tu respuesta
Escribinos por email a hola@agonprop.com y te respondemos a la brevedad. En el centro de ayuda hay un botón directo de contacto al pie de las preguntas.
Preguntas frecuentes
¿Qué es AgonProp?
www.agonprop.com es una plataforma inmobiliaria integral que combina un buscador basado en mapas con herramientas de Inteligencia Artificial para automatizar la carga y gestión de propiedades.
¿Necesito instalar algo?
No. AgonProp es una Web App Progresiva (PWA). Funciona directamente desde el navegador de tu computadora, tablet o celular sin instalaciones.
¿Quién puede publicar?
Está abierto a Inmobiliarias (con perfil de agencia), Agentes independientes y Dueños directos que quieran vender o alquilar sin intermediarios.
¿Es gratis usar el buscador?
Sí, la búsqueda de propiedades y el uso del mapa interactivo es totalmente gratuito para cualquier usuario interesado en comprar o alquilar.
¿Cómo creo una cuenta?
Haz clic en "Ingresar" o "Crear Cuenta" en el menú superior. Puedes registrarte con tu email y definir si eres Inmobiliaria o Particular.
¿Mis datos están seguros?
Sí, utilizamos Supabase como infraestructura segura y autenticación encriptada. Tus datos de contacto solo se muestran en tus publicaciones activas.
¿En qué zonas funcionan?
El mapa es global, pero nuestra tecnología de importación y búsqueda está optimizada actualmente para el mercado inmobiliario de Argentina.
¿Tienen soporte técnico?
Sí, ofrecemos soporte vía email para todos los usuarios y atención prioritaria para planes Pro y Enterprise.
¿Puedo reportar una propiedad?
Sí. Si encuentras una publicación duplicada, falsa o que infringe normas, puedes usar el botón de "Reportar" en la ficha de la propiedad.
¿Cómo recupero mi contraseña?
En la pantalla de inicio de sesión, la opción de recuperación se gestiona a través de tu proveedor de correo electrónico (Magic Link) o contactando a soporte.
¿Cómo me registro como inmobiliaria?
En el registro elegís el tipo de cuenta 'Inmobiliaria'. Necesitás ingresar tu número de matrícula de corredor (es provincial: CUCICBA en CABA, CPI en Córdoba, etc.). Tu cuenta queda en estado 'En revisión' hasta que verificamos la matrícula, lo que suele demorar hasta 48 horas hábiles. Mientras tanto podés explorar la plataforma.
¿Qué es el Importador Automático?
Es una herramienta que te permite copiar el enlace de tu aviso en portales como Zonaprop o Argenprop y pegarlo en AgonProp. Nuestra IA extrae las fotos, descripción y datos técnicos en segundos.
¿Qué portales soporta el importador?
Actualmente soporta los principales portales inmobiliarios de la región. Si un enlace no funciona, el sistema te avisará para que realices la carga manual.
¿Cómo me registro como comprador?
El registro de compradores es inmediato. Ingresás con tu email, elegís 'Soy comprador' y ya podés buscar propiedades, guardar favoritos y configurar alertas por Telegram. No se requiere matrícula ni aprobación.
¿La IA escribe la descripción por mí?
Sí. Puedes pegar un punteo de datos o usar el importador, y luego hacer clic en "Mejorar con IA". El sistema redactará un texto comercial atractivo y sin faltas de ortografía.
¿Qué es el Chatbot del Mapa?
Es "Francesca", nuestra asistente virtual en el mapa. Puedes escribirle "casas en Belgrano con 3 ambientes hasta 200k" y ella aplicará los filtros y moverá el mapa automáticamente.
¿Puedo editar lo que hace la IA?
Absolutamente. La IA genera un borrador, pero tú tienes el control total para editar títulos, precios, descripciones o cambiar fotos antes de publicar.
¿La IA detecta la ubicación?
Sí. Al importar desde un enlace o leer una descripción, intentamos geolocalizar la propiedad en el mapa. Siempre puedes ajustar el pin manualmente si no es exacto.
¿Cuánto tarda en generar una ficha?
El proceso completo de importación y redacción toma aproximadamente entre 15 y 30 segundos, dependiendo de la cantidad de imágenes.
¿La IA mejora las imágenes?
Al importar, el sistema procesa las imágenes para optimizarlas para la web. Además, filtramos imágenes duplicadas o de muy baja calidad.
¿Qué pasa si la IA se equivoca?
La IA es un asistente, no un piloto automático. Siempre revisa los campos (dormitorios, metros, precio) antes de darle al botón de "Publicar".
¿El chat tiene memoria?
Sí, dentro de una sesión, el chat recuerda tus últimas búsquedas para refinar los resultados (ej: "que tenga cochera" se aplica a tu búsqueda anterior).
¿Qué son los Créditos?
Son la moneda virtual de la plataforma. Se utilizan para ejecutar procesos costosos de Inteligencia Artificial, como el scraping de webs externas o la generación de texto.
¿Cuánto cuesta importar una propiedad?
El costo varía según la complejidad, pero generalmente importar una propiedad completa consume una pequeña fracción de tus créditos mensuales.
¿Cómo obtengo más créditos?
Los planes de suscripción (Start, Pro, Elite) te dan una carga mensual de créditos. También puedes comprar "Packs de Recarga" individuales si te quedas sin saldo.
¿Los créditos vencen?
Los créditos incluidos en tu plan mensual se renuevan cada mes. Los créditos comprados por Packs adicionales no tienen vencimiento.
¿Dónde veo mi consumo?
En el menú lateral, ve a la sección "Suscripción". Allí verás tu saldo actual y un historial detallado de en qué gastaste cada crédito.
¿Cuántas fotos puedo subir?
El límite actual es de 35 fotos por propiedad. Esto asegura una carga rápida de la galería en dispositivos móviles.
¿Qué es el Historial de Borradores?
Si cierras la página mientras creas una propiedad, la IA guarda automáticamente tu progreso. Puedes recuperarlo desde el botón "Historial" en la pantalla de creación.
¿Cómo pauso una publicación?
Ve a "Mis Propiedades". Allí puedes deshabilitar una publicación temporalmente (por ejemplo, si está reservada) sin eliminarla.
¿Qué son las Métricas?
Es un panel donde puedes ver cuántas veces aparecieron tus propiedades en búsquedas y cuántos usuarios hicieron clic para ver el detalle.
¿Puedo destacar propiedades?
Los planes Pro y Elite tienen prioridad en el algoritmo de visualización del mapa y aparecen con distintivos especiales.
¿Qué es el Perfil de Agencia?
Es una landing page exclusiva para tu inmobiliaria (ej: agonprop.com/agency/tu-nombre). Muestra tu logo, datos de contacto y todas tus propiedades.
¿Cómo configuro mi logo?
En el menú lateral, ve a "Perfil Inmobiliaria" o "Configuración". Allí puedes subir tu logo, nombre de fantasía y teléfono de contacto.
¿Cómo me contactan los clientes?
En cada ficha hay un botón de contacto. Si configuraste tu celular, el botón abrirá directamente un chat de WhatsApp contigo.
¿Qué significa "Agencia Verificada"?
Es un distintivo azul que otorgamos a las inmobiliarias que han validado su identidad y matrícula, generando mayor confianza en los compradores.
¿Qué significa el icono de Corona?
Identifica a los usuarios con plan Enterprise ("Premium Partner"). Sus propiedades tienen mayor visibilidad y bordes destacados en el mapa.
¿Puedo compartir mis propiedades?
Sí, cada propiedad tiene un botón de "Compartir" que copia un enlace directo para que lo envíes por WhatsApp o redes sociales.
¿Se muestra la dirección exacta?
Sí, mostramos la ubicación precisa para mejorar la experiencia de mapa. Asegúrate de tener autorización del propietario.
¿Cómo veo mis favoritos?
Haz clic en el corazón en cualquier propiedad para guardarla. Luego accede a la sección "Favoritos" en el menú lateral para ver tu lista.
¿Las métricas son en tiempo real?
Sí, el contador de visitas y contactos se actualiza instantáneamente cada vez que un usuario interactúa con tu ficha.
¿Puedo cambiar la URL de mi agencia?
El "slug" o enlace de tu agencia se genera automáticamente al crear el perfil. Si necesitas cambiarlo, contacta a soporte.
¿Para qué sirven los favoritos?
Guardá las propiedades que te interesan con el ícono de corazón. Desde tu perfil podés ver tu lista de favoritos, comparar fichas y volver a ellas cuando quieras. Si conectaste Telegram, podés recibir un aviso cuando una propiedad favorita baje de precio o cambie de estado.
¿Cómo publico una propiedad?
Solo necesitás ser inmobiliaria o corredor matriculado. Podés cargarla de tres formas: (1) pegando el link de Zonaprop o Argenprop — la IA arma la ficha en 30 segundos; (2) mandando fotos + descripción al bot de Telegram de AgonProp; o (3) cargando los datos a mano desde el panel. El mínimo para publicar son 3 fotos. Antes de publicar siempre podés revisar y editar todo lo que generó la IA.
¿Cuántas fotos necesito para publicar?
El mínimo son 3 fotos. Recomendamos al menos 8 para que la propiedad destaque en el mapa y atraiga más consultas. Podés subir hasta 35 fotos por publicación. Si las fotos no son de buena calidad, la IA puede mejorarlas automáticamente usando créditos.
¿Qué es la valuación AVM?
Es una estimación de precio por metro cuadrado calculada por la IA a partir de propiedades similares en la misma zona. Te ayuda a ver si el precio está por encima o por debajo del mercado. No reemplaza una tasación profesional, pero es una referencia rápida y gratuita disponible en cada ficha.
¿Cómo funcionan las alertas de propiedades nuevas?
Podés guardar una búsqueda como alerta (botón 'Guardar búsqueda' en el mapa). Cada vez que se publique una propiedad que coincida con tus filtros de zona, precio y tipo, recibís un aviso por Telegram. Las alertas son gratuitas para compradores.
¿Para qué sirve Telegram en AgonProp?
Telegram es el canal oficial de notificaciones de AgonProp. Si sos inmobiliaria: recibís avisos de cada consulta nueva con el score de interés del comprador, podés publicar propiedades mandando fotos + descripción directamente al bot, y solicitar mejoras de fotos con IA. Si sos comprador: recibís alertas de propiedades nuevas que coincidan con tus búsquedas guardadas y actualizaciones de tus consultas activas.
¿Cómo conecto mi cuenta a Telegram?
Ingresá a tu perfil y tocá 'Notificaciones de Telegram'. Hacé clic en 'Conectar Telegram' para obtener un código de vinculación. Abrí el bot @agonprop_bot en Telegram, pegá el código y envialo. La pantalla se actualiza sola cuando la conexión se confirma. El código dura 15 minutos y es de un solo uso.
¿Es obligatorio conectar Telegram?
No es obligatorio, pero sí muy recomendable. Sin Telegram, las notificaciones de consultas y alertas solo son visibles dentro de la plataforma. Con Telegram recibís todo en tiempo real en tu celular, sin tener que entrar a la web.
¿Puedo publicar propiedades desde Telegram?
Sí, si sos inmobiliaria. Mandá fotos al bot @agonprop_bot con una descripción breve y la IA arma la ficha automáticamente: precio, ambientes, m², descripción y ubicación. Antes de que quede publicada, la podés revisar y editar desde el panel web.
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